Partenaire privilégié
Expedia TAAP, l'outil des conseillers pour des offres invisibles en ligne
Une plateforme réservée aux conseillers en voyages, qui ouvre l'accès à des centaines de milliers d'hôtels, de vols, de locations de voiture et d'activités partout dans le monde.
Expedia TAAP signifie Expedia Travel Agent Affiliate Program. Ce n'est pas un voyagiste au sens classique, mais une plateforme professionnelle qui met l'inventaire mondial du groupe Expedia à la disposition des agences de voyages, avec des tarifs et des outils réservés aux conseillers.
L'intérêt tient à l'étendue de l'offre. Les voyagistes traditionnels couvrent très bien le Sud, l'Europe et les grands circuits. Pour ce qui est d'un hôtel-boutique à Reykjavik, d'une semaine à Séoul, d'un itinéraire en voiture entre trois villes d'Écosse ou d'une escapade de trois jours à Chicago, ça peut varier.
C'est en effet exactement là où cette plateforme trouve son utilité. Elle permet d'assembler des vols, des hébergements, des voitures et des activités qui n'existent dans aucune brochure.
Ce qu’Expedia TAAP rend possible
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Escapades urbaines
New York, Québec, Chicago, Toronto : quelques nuits en ville avec un vol et un hôtel bien situé.
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Destinations hors circuit
L'Islande, l'Écosse, la Corée du Sud, la Slovénie : des pays que peu de voyagistes programment.
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Voyages en voiture
Un vol, une voiture et plusieurs hôtels enchaînés, pour l'Ouest américain, l'Irlande ou le Portugal.
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Séjours sur mesure
Une combinaison libre de vols, d'hébergements et d'activités, bâtie autour de vos dates.
Dites-nous ce que vous cherchez
Expedia TAAP est une plateforme réservée aux conseillers, alors il n'y a pas de moteur à explorer ici. Indiquez-nous plutôt la destination, les dates et le type de voyage que vous imaginez, et nous bâtirons la proposition.
Découvrir Expedia TAAP
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Quand aucun voyagiste ne dessert votre destination
C'est le cas de figure qu’Expedia TAAP règle mieux que tout le reste. Vous voulez trois nuits à Copenhague, une semaine à Lisbonne dans un quartier précis, ou un itinéraire de dix jours qui enchaîne quatre villes d'Italie du Nord. Aucune brochure ne propose ça tel quel.
Les voyagistes fonctionnent par programmes : ils négocient des allotements dans des établissements précis, sur des destinations précises, à des dates précises. C'est une force sur le Sud et sur les grands classiques, et une limite dès qu'on sort du cadre.
La plateforme Expedia TAAP fonctionne à l'inverse. Elle donne accès à un inventaire très large, en temps réel, que nous assemblons librement. Autrement dit, ce n'est pas un catalogue, c'est une boîte à outils.
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Ce que ça change de passer par nous
L'inventaire d’Expedia TAAP est en bonne partie le même que celui que vous voyez en ligne. La différence se trouve ailleurs.
- Des tarifs forfaitaires réservés aux agences, sur une large portion des établissements
- Un dossier unique qui regroupe vols, hébergements, voitures et activités, plutôt que quatre réservations éparpillées
- La protection du fonds d'indemnisation québécois, qui ne s'applique pas à un achat fait seul en ligne
- Un interlocuteur joignable si un vol change ou si un hôtel se désiste en cours de route
- Notre lecture des emplacements, des quartiers et des distances, qui ne se lit pas sur une carte
Ce dernier point est celui que nos clients sous-estiment le plus. Un hôtel bien noté peut se trouver à quarante minutes de métro du centre, dans un quartier sans restaurants ouverts le soir. Les notes en ligne mesurent la propreté et le service, pas la commodité réelle d'un emplacement pour votre programme.
Pour vous faire une idée, parcourez nos coups de cœur hôteliers ou nos promotions du moment.
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Le quartier, l'enchaînement et les imprévus
Sur un séjour de ville, le quartier compte davantage que l'hôtel. Nous savons quels secteurs sont vivants le soir, lesquels se vident, lesquels imposent une correspondance de transport à chaque sortie. Ces informations viennent de nos visites et des retours de nos clients.
Sur un itinéraire à plusieurs étapes, c'est l'enchaînement qui fait ou défait le voyage. L'ordre des villes, les heures d'arrivée, la durée réelle des trajets et la position des jours de repos se planifient. Nous en partageons une partie dans nos vidéos de destinations.
Enfin, il y a l'imprévu. Quand un vol change et fait s'écrouler une réservation d'hôtel non remboursable, la différence que peut faire l’expertise d’un conseiller devient très concrète.
Conseil d’expert
Sur un séjour de ville, envoyez-moi le nom de l'hôtel avant de réserver. Je vérifie le quartier, la distance réelle du centre et ce qui est ouvert autour le soir. C'est cinq minutes de travail qui changent parfois complètement un séjour.
Réserver par Expedia TAAP avec nous
Des destinations en images
Les villes, les hôtels et les paysages qui sortent des sentiers battus. Vous trouverez aussi nos vidéos de destinations.
Vos questions sur Expedia TAAP, nos réponses
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Est-ce qu’Expedia TAAP est la même chose que le site Expedia grand public?
L'inventaire se recoupe en bonne partie, mais la plateforme est réservée aux conseillers et donne accès à des tarifs forfaitaires que le public ne voit pas. La vraie différence tient surtout à ce qui entoure la réservation : un dossier unique, la protection du fonds d'indemnisation québécois et quelqu'un à appeler si quelque chose change en cours de route. Nous vous remettrons l'information exacte applicable à votre dossier.
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Vaut-il mieux réserver en ligne pour payer moins cher?
Le prix sera le même, alors le calcul se fait ailleurs. Nous voyons l'inventaire complet, pas seulement ce qui reste affiché en ligne, et nous repérons les départs voisins souvent plus avantageux. Notre rémunération vient du fournisseur et non de vous. Réserver seul vous fera donc économiser quelques minutes de recherche, mais il est très rare que vous économisiez de l'argent sur la facture finale de votre voyage.
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Pourquoi passer par vous pour réserver un simple hôtel?
Pour trois raisons concrètes. Nous voyons des tarifs réservés aux agences, nous regroupons tout dans un seul dossier, et nous connaissons les quartiers. Un hôtel bien noté peut se trouver loin de tout, dans un secteur qui se vide en soirée. Les notes en ligne mesurent la propreté et le service, jamais la commodité réelle d'un emplacement. Nous vous le confirmerons noir sur blanc avant votre départ.
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Peut-on réserver des activités et des voitures?
Oui, l'inventaire couvre les hébergements, les vols, les locations de voiture et un grand choix d'activités et de visites guidées dans plus de soixante pays. Tout peut se regrouper dans un même dossier, ce qui simplifie beaucoup la gestion si un élément de votre itinéraire change. C'est particulièrement utile dans le cadre d’un voyage en voiture avec plusieurs étapes.
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Est-ce que mon argent est protégé?
Oui. Dès que le dossier est ouvert chez nous, la couverture provinciale s'applique d'elle-même. Le FICAV, géré par l'Office de la protection du consommateur, pourrait vous rembourser un service payé qui ne vous serait finalement pas rendu. Rien à signer et rien à cotiser : la protection est incluse parce que nous détenons le permis exigé par la loi, et elle vous suit du dépôt initial jusqu'au retour.
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Est-ce adapté aux destinations soleil?
C'est possible, mais ce n'est pas là que cette plateforme est la plus utile. Pour un tout inclus au Mexique ou en République dominicaine, les voyagistes offrent généralement de meilleures conditions grâce à leurs allotements négociés. Nous réservons plutôt cette plateforme aux villes, aux destinations peu programmées et aux itinéraires sur mesure. Nous comparons systématiquement les deux avenues et vous faisons part de nos conclusions.
Vos spécialistes Expedia TAAP
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