Partenaire privilégié
Transat, forfaits tout inclus vers le Sud, voyages en Europe et en Floride
Un transporteur et un voyagiste québécois réunis sous une même marque. Le vol, l'hébergement et les transferts en un seul forfait, avec en option la souplesse d'Option Flex.
Avec Transat, le vol, l’hébergement et les transferts sont réunis en une seule réservation. Le voyagiste québécois propose une formule pensée pour simplifier l’organisation de vos vacances. Une façon pratique de planifier son séjour tout en profitant d’une offre conçue pour les voyageurs d’ici.
Nous offrons la gamme de produits Transat depuis plusieurs années et connaissons bien ses partenaires, ses offres, le fonctionnement d’Option Flex et les subtilités d’Option Plus. C’est ce qui nous permet de vous offrir le bon hôtel, la bonne date ainsi que les protections qui conviennent au type de voyage que vous souhaitez faire.
Les destinations où Transat vous transporte
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Mexique
Cancún, Riviera Maya, Puerto Vallarta et Riviera Nayarit, en formule tout-inclus ou vols et hébergement.
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Antilles françaises
La Guadeloupe et la Martinique, où tout se passe en français, du comptoir d'enregistrement au restaurant du village.
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Europe
Paris, Lisbonne, Barcelone, Rome, Athènes et les grandes villes, en séjour libre, en circuit ou en formule multi-villes.
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Floride
Orlando et ses parcs, la côte est floridienne et les escapades familiales, à quelques heures de vol seulement.
Trouvez votre départ Transat, on s'occupe du reste
Explorez les destinations et les dates qui vous intéressent. Envoyez-nous ensuite votre sélection : nous vérifions la disponibilité réelle, nous comparons les départs voisins et nous vous proposons un prix précis.
Les résultats affichés sont indicatifs. Votre conseiller confirme la disponibilité et le prix final.
Découvrir Transat
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Forfaits, collections et Option Flex : ce que Transat offre aux voyageurs
Voici les produits les plus populaires offerts par Transat:
- Forfaits tout inclus vers le Sud : au Mexique, dans les Caraïbes et en Amérique centrale
- Forfaits en Europe en formule vol et hébergement, en circuit, séjour simple ou multi-villes
- Forfaits Floride, incluant Orlando et ses parcs thématiques
- Circuits et forfaits Duo, pour combiner deux destinations en un seul voyage
- Collections thématiques : Famille, Grand Luxe, Solo, Long Séjour et Bien-Être
De plus, ajouter l’Option Flex vous permet d'annuler ou de modifier votre voyage avant votre départ, tandis que l’Option Plus bonifie votre expérience à bord (sélection de siège, priorité à l’embarquement, bagages supplémentaires). Les conditions varient d'une version à l'autre.
Pour vous faire une idée, parcourez nos coups de cœur tout-inclus ou nos promotions du moment.
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Ce que votre conseiller voit et que le site ne montre pas
Sur un site de réservation, vous voyez ce qui est offert au moment de votre recherche. De notre côté, nous suivons de près les promotions, les disponibilités et nous repérons les aubaines qui correspondent vraiment à votre voyage.
Et puis, il y a ce qu'aucune fiche d'hôtel ne mentionne. Quelle aile du complexe donne sur la scène de spectacle. Quel bloc de chambres a été rénové l'an dernier. Quel complexe fait le bonheur des couples, mais beaucoup moins celui des familles avec un tout-petit. Ces informations, nous les récoltons lors de nos visites, de nos formations et grâce aux récits de nos clients à leur retour. Nous en partageons une partie dans nos vidéos de destinations et d'hôtels.
Enfin, il y a les protections. Les différentes versions d'Option Flex n’offrent pas les mêmes avantages, et le bon choix dépend de votre situation et du type de voyage que vous prévoyez. Nous vous expliquons la nuance avant que vous ne payiez quoi que ce soit.
Conseil d’expert
« Pour la réservation d’un tout-inclus, demandez-nous toujours si l’Option Flex vaut la peine dans votre cas. Un couple qui part dans huit mois et une famille qui part dans trois semaines n'ont pas toujours le même intérêt à payer pour de la flexibilité. »
Optez pour Transat, tout en profitant de notre expertise
Transat en images
Un aperçu des complexes partenaires, des chambres et des destinations. Toutes les photos proviennent du fournisseur et de ses établissements partenaires. Pour aller plus loin, feuilletez les brochures de nos voyagistes.
Vos questions sur Transat, nos réponses
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Air Transat et Transat Tours Canada forment-elles la même entreprise?
Oui et non. Air Transat est la compagnie aérienne qui exploite les vols. Transat Tours Canada est le voyagiste qui conçoit les forfaits et détient un permis du Québec. Les deux appartiennent au même groupe, mais vous n'achetez pas le même produit ni avec les mêmes conditions. Quand vous nous demandez un prix, nous comparons le vol seul et le forfait avant de vous conseiller.
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Y a-t-il des frais à passer par vous?
Habituellement, non: le tarif affiché par le fournisseur est celui que vous payez, puisque c'est lui qui nous rémunère. La différence se trouve ailleurs : nous comparons plusieurs départs, nous connaissons les établissements et nous restons disponibles après l'achat. Selon les produits et les agences, des honoraires professionnels peuvent aussi s'appliquer : votre conseiller vous le précisera avant de confirmer votre réservation.
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Est-ce que mes bagages sont inclus?
Sur les forfaits Transat, un bagage de cabine et un bagage enregistré sont généralement compris. Les dimensions et les poids permis varient toutefois selon la classe tarifaire et la destination, et des frais s'appliquent au-delà des limites. Dites-nous ce que vous prévoyez apporter et nous validerons les règles exactes de votre réservation avant le départ, pour éviter les mauvaises surprises à l'aéroport.
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Qu'est-ce qu'Option Flex, concrètement?
C'est une protection qui s'ajoute à votre forfait et qui existe en plusieurs versions. Selon celle que vous choisissez, vous pouvez annuler et recevoir un crédit voyage ou un remboursement, modifier vos dates, votre destination ou votre hôtel, ou encore transférer votre forfait à quelqu'un d'autre. Les délais et les droits diffèrent d'une version à l'autre. Nous regardons votre date de départ et votre tolérance au risque avant de vous recommander la bonne.
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Qu'arrive-t-il si un fournisseur cesse ses activités?
C'est le type de situation que le FICAV (Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages) est conçu pour couvrir, selon les règles et les conditions qui s'appliquent. Une réclamation devient alors possible pour les montants admissibles déjà déboursés, jusqu'aux plafonds prévus par la réglementation. Nous vous accompagnons dans la démarche et nous fournissons les pièces du dossier.
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Puis-je réserver maintenant et payer plus tard?
Souvent, oui. Transat accepte un dépôt à la réservation, le solde devenant exigible à une date précise avant le départ. Le montant du dépôt et l'échéance varient selon la destination, la période de voyage et le produit choisi. Nous suivrons les échéances pour vous.
Vos spécialistes Transat
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